भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने फोन नंबर सीरीज से जुड़ी महत्वपूर्ण जानकारी जारी की है। प्राधिकरण ने स्पष्ट किया कि थर्ड-पार्टी कॉलिंग या पहचान ऐप्स किसी विशेष नंबर सीरीज को टैग या ब्लॉक नहीं कर सकते। TRAI के अनुसार 1600 सीरीज के नंबर सेवा और लेनदेन संबंधी संचार के लिए निर्धारित किए गए हैं। इन नंबरों से ग्राहकों को महत्वपूर्ण सूचनाएं और आवश्यक अपडेट भेजे जाते हैं। वहीं 140 सीरीज के नंबर पंजीकृत टेलीमार्केटर्स की प्रचार संबंधी कॉल्स के लिए निर्धारित हैं। ग्राहकों को इन कॉल्स के बारे में भ्रमित नहीं होना चाहिए। यदि कोई व्यक्ति प्रचारात्मक कॉल्स प्राप्त नहीं करना चाहता, तो वह डू नॉट डिस्टर्ब (DND) रजिस्ट्री का उपयोग कर सकता है। DND सेवा के माध्यम से अवांछित मार्केटिंग कॉल्स को नियंत्रित किया जा सकता है। TRAI ने कहा कि यह स्पष्टीकरण उपभोक्ताओं को सही जानकारी देने के उद्देश्य से जारी किया गया है। इससे उपयोगकर्ताओं को महत्वपूर्ण सेवा और लेनदेन संबंधी कॉल्स की पहचान करने में मदद मिलेगी।
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