रॉयल कैरेबियन ने अलास्का जाने वाली एक क्रूज यात्रा रद्द कर दी। यात्रा के लिए करीब 1,700 यात्री पहले ही वैंकूवर में जहाज पर सवार हो चुके थे। सात रातों की यह क्रूज यात्रा एक अज्ञात तकनीकी समस्या के कारण शुरू नहीं हो सकी। यात्रियों को तकनीकी समस्या दूर होने का इंतजार करना पड़ा। करीब दो दिनों तक यात्री जहाज पर ही रुके रहे। इसके बाद कंपनी ने पूरी यात्रा रद्द करने का फैसला किया। रद्दीकरण के कारण यात्रियों की यात्रा योजना प्रभावित हुई। कंपनी ने प्रभावित यात्रियों को रिफंड की पेशकश की। यात्रियों को भविष्य की क्रूज यात्रा के लिए क्रेडिट देने का विकल्प भी दिया गया। इसके अलावा यात्रा में बदलाव के लिए सहायता उपलब्ध कराने की बात कही गई। कंपनी ने तकनीकी समस्या के कारण हुई असुविधा के बीच यात्रियों के लिए वैकल्पिक व्यवस्था में मदद की। इस घटना से बड़ी संख्या में यात्रियों की यात्रा अचानक प्रभावित हुई।
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