RBI गवर्नर संजय मल्होत्रा ने बैंकों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के इस्तेमाल को लेकर अहम सलाह दी। उन्होंने AI से जुड़े फैसलों में मानवीय जवाबदेही बनाए रखने पर जोर दिया। गवर्नर ने कहा कि तकनीक को मानवीय निर्णय क्षमता का समर्थन करना चाहिए। AI को इंसानी फैसलों का पूरी तरह विकल्प नहीं बनने देना चाहिए। उन्होंने AI सिस्टम के डिजाइन के शुरुआती चरण से ही मानवीय निगरानी सुनिश्चित करने की बात कही। संजय मल्होत्रा ने तकनीक की गलती के लिए केवल तकनीक को जिम्मेदार ठहराने को अस्वीकार्य बताया। उन्होंने बैंकों के लिए साइबर सुरक्षा को एक महत्वपूर्ण जोखिम बताया। AI मॉडल में संभावित पक्षपात को भी गंभीर चुनौती माना गया। बैंकों को अपने इस्तेमाल किए जा रहे AI मॉडलों की सूची बनाए रखने की सलाह दी गई। इसके साथ ही AI के लिए स्पष्ट गवर्नेंस नीतियां तैयार करने पर जोर दिया गया। बैंकों को AI के इस्तेमाल में जवाबदेही और निगरानी की मजबूत व्यवस्था रखने की जरूरत बताई गई। RBI की यह सलाह वित्तीय क्षेत्र में AI के बढ़ते इस्तेमाल के बीच महत्वपूर्ण मानी जा रही है।
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