कैथल की डीसी अपराजिता ने अधिकारियों को जन शिकायतों के त्वरित और प्रभावी समाधान के निर्देश दिए हैं। उन्होंने कहा कि शिकायत निवारण पोर्टलों पर जिले की रैंकिंग प्रभावित नहीं होनी चाहिए। सभी विभागों को शिकायतों का समयबद्ध निपटारा सुनिश्चित करने को कहा गया है। डीसी ने अधिकारियों से लंबित शिकायतों की नियमित समीक्षा करने के निर्देश दिए। उन्होंने आम जनता की समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर हल करने पर जोर दिया। शिकायतों के समाधान में लापरवाही नहीं बरतने की हिदायत दी गई है। प्रशासन का उद्देश्य लोगों को बेहतर और पारदर्शी सेवाएं उपलब्ध कराना है। अधिकारियों को शिकायतों की स्थिति पर लगातार निगरानी रखने को कहा गया है। समय पर कार्रवाई से प्रशासन के प्रति लोगों का भरोसा बढ़ेगा। जिला प्रशासन शिकायत निवारण व्यवस्था को अधिक प्रभावी बनाने पर काम कर रहा है। डीसी ने सभी संबंधित अधिकारियों को जिम्मेदारी के साथ कार्य करने का निर्देश दिया है।
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