प्रिंस विलियम ने साल 2015 से 2017 तक एयर एंबुलेंस पायलट के रूप में सेवाएं दीं। इस दौरान उनकी शाही स्थिति गौण हो गई और टीमवर्क व आपातकालीन देखभाल प्रमुख बन गई। उन्होंने अपनी पूरी सैलरी चैरिटी को दान कर दी। यह कार्य शाही परंपराओं से हटकर था और उनकी गंभीर निष्ठा को दर्शाता है। उन्होंने बताया कि इस काम ने उन्हें जीवन और मौत के बीच लड़ाई को समझाया। यह प्रैक्टिकल अनुभव सामान्य शाही कार्यक्रमों से अलग था। वह अक्सर रात की शिफ्ट भी करते थे और उनकी टीम उनके साथ एक साथी के तौर पर रही। इस कार्यकाल ने उनके सार्वजनिक जीवन को नई दिशा दी। उन्होंने इसे अपनी जिंदगी का सबसे सम्मानजनक काम बताया। प्रिंस विलियम का यह कदम दुनिया भर में सराहा गया।
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